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Pol-Words NET/現代政治用語
  TQC (総合的品質管理)
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補足情報
英語 : Total Quality Control
略称 : TQC
日本語 : 総合的品質管理、全社的品質管理
関連用語
□QC活動
□連合
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 QC(品質管理)活動を全社的に行うこと。

 TQCでは、企業のあらゆる部門がQCを理解し、かつ全社的に製品やサービスの質を向上するように努力することが求められる。

 トップダウン型であった米国のTQCと異なり、日本では現場作業者が中心となったボトムアップ型の、いわゆる日本版TQCがバブル期をピークに確立された。

 近年は、アメリカで新たに提唱されたTQM(総合的品質経営)が主流となり、日本でもTQCに変わり、主にTQMが用いられるようになってきている。
(2007/02/15)




【関連ウェブサイト】
「福岡市発、全国に広がる自治体職員のTQC運動」
「TQCとは何だったのか」

【関連書籍】
『図解 よくわかるこれからのTQM―...』/山田 正美(新刊)
『TQM 品質管理入門 (新書)』/山田 秀(新刊)
『QC七つ道具100問100答』/細谷 克也
『QCサークルリーダーのためのレベル把...』/トヨタグループ...
『TQM・シックスシグマのエッセンス―...』/山田 秀
『国際競争力の再生―Joy of Workか...』/吉田 耕作

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